Regulamin zakupów

Dokonanie zakupów w sklepie silverone.pl oznacza akceptację regulaminu.

Właścicielem sklepu silverone.pl jest firma SILVER ONE Katarzyna Papisz, zarejestrowana pod adresem: ul. Strumykowa 28b/8, 65-101 Zielona Góra, NIP: 924-148-09-40, REGON: 080440596.

Sklep silverone.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie sklepu bez obowiązku powiadamiania o tym Użytkowników.

Postanowienia regulaminu:

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
3. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem strony www.silverone.pl. Automatycznie po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem wiadomość. Na konto e-mailowe zamawiającego wysyłane są informacje o przyjęciu zamówienia, czasu jego realizacji oraz terminu wysyłki towaru.
4. Od chwili złożenia zamówienia, Klient zobowiązany jest uiścić opłatę w ciągu 10 dni roboczych, w przeciwnym razie zamówienie zostaje anulowane. Na prośbę Klienta istnieje możliwość przedłużenia tego okresu.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych pozycji, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
6. Zamówienie może złożyć osoba, która poda wszelkie dane potrzebne do realizacji zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi lub budzącymi wątpliwość.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do rozmowy telefonicznej z Klientem w celu sprawdzenia prawidłowych danych.
8. Klient ma możliwość łączenia zamówień, za które nie dokonał jeszcze wpłaty. Za przesyłkę Klient płaci tylko raz.
9. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
10. Na życzenie Klienta do zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
12. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy Przesyłki: dostarcza Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2 dni.
13. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: - przy odbiorze: należność pobiera listonosz; - przelewem bankowym na konto sklepu.
14. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem bankowym.
15. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, z wcześniejszym powiadomieniem o tym sklepu. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany oraz z oryginalnie przypiętą metką, ani nie został w żaden sposób zniszczony. W przypadku zwrotu klient pokrywa koszty wysyłki. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym dowodem zakupu oraz pisemnym uzasadnieniem zwrotu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
16. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Reklamacji nie uwzględnia się w przypadku: uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy klienta np. otarć, zadrapań, zerwania żyłki.
17. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
18. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna - sprzedaży wiążącej obie strony z wszystkimi konsekwencjami.
19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
20. Produkty prezentowane na stronie stanowią ofertę w myśl kodeksu cywilnego.
21. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów prosimy o kontakt z obsługą sklepu.